✅ E-E-A-T란?
E-E-A-T는 Google이 콘텐츠 품질을 평가하는 4가지 핵심 요소입니다. Google Search Quality Rater Guidelines에 명시되어 있습니다.
Experience (경험)
콘텐츠 작성자가 해당 주제를 직접 경험했는가?
예: 직접 사용한 제품 리뷰, 1인칭 여행 후기
Expertise (전문성)
작성자가 해당 분야에 깊은 지식을 가지고 있는가?
예: 의사의 의료 정보, 엔지니어의 기술 글
Authoritativeness (권위성)
작성자/사이트가 해당 주제에서 권위 있는 출처로 인정받는가?
예: 업계 리더, 수상 경력, 미디어 인용
Trustworthiness (신뢰성)
페이지가 정확하고 정직하며 안전한가?
예: HTTPS, 투명한 정보, 출처 명시
💡 Google의 명시
"E-E-A-T는 직접적인 랭킹 요소는 아니지만, 알고리즘이 고품질 콘텐츠를 평가하는 데 사용하는 신호를 종합한 개념입니다." - Google Search Quality Rater Guidelines
🎯 Experience (경험)
2022년 12월, Google은 E-A-T에 "경험(Experience)"을 추가하여 E-E-A-T로 확장했습니다. 이는 AI가 생성한 일반적인 콘텐츠와 실제 경험에서 비롯된 콘텐츠를 구분하려는 노력입니다.
경험을 보여주는 방법
- 1인칭 사용: "제가 직접 사용해보니...", "우리 팀이 테스트한 결과..."
- 구체적 디테일: "3개월 동안 매일 사용한 결과...", "5번의 시도 끝에..."
- 실제 사진/영상: 제품 사진, 비포/애프터, 실제 화면 캡처
- 솔직한 한계점: "이 부분은 아쉬웠지만...", "이런 분께는 비추..."
- 데이터/측정: 직접 측정한 수치, 비교 테스트 결과
💡 Google 예시 (공식 문서)
Commodity: "첫 주택 구매자를 위한 7가지 팁" (누구나 작성 가능)
Non-commodity (경험): "왜 우리가 검사를 면제받고 돈을 절약했는가: 하수관 내부 살펴보기" (실제 경험)
🎓 Expertise (전문성)
작성자가 해당 주제에 대해 깊은 지식을 가지고 있음을 증명해야 합니다.
전문성 신호
- 작성자 소개 페이지: 학력, 경력, 자격증, 전문 분야
- 깊이 있는 콘텐츠: 단순 표면적 정보가 아닌 심화 분석
- 전문 용어의 정확한 사용: 그 분야 종사자만이 쓰는 표현
- 저서/논문/발표: 외부에서 인정한 전문적 기여
- 프로필 링크: LinkedIn, 학술 프로필, 산업 디렉토리
작성자 마크업 (Schema.org)
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{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Article",
"headline": "E-E-A-T 가이드",
"author": {
"@type": "Person",
"name": "김전문",
"jobTitle": "SEO 컨설턴트",
"url": "https://example.com/about/kim",
"sameAs": [
"https://www.linkedin.com/in/kim",
"https://twitter.com/kim"
],
"knowsAbout": [
"SEO",
"GEO",
"AEO",
"검색엔진최적화"
],
"alumniOf": {
"@type": "EducationalOrganization",
"name": "서울대학교"
}
}
}
</script>
🔒 Trustworthiness (신뢰성)
사용자와 검색엔진이 사이트를 신뢰할 수 있는 정도입니다.
신뢰성 핵심 요소
- HTTPS 보안 연결 (SSL 인증서) · 명확한 회사/개인 정보 공개 · 실제 연락처 (전화, 이메일, 주소) · 개인정보 처리방침 및 이용약관 · 정확한 정보와 출처 인용 · 작성/수정 날짜 명시 · 저자 정보 및 검토자 명시 · 광고/후원 콘텐츠의 명확한 구분 · 정기적인 콘텐츠 업데이트
⚠️ YMYL 콘텐츠 (Your Money or Your Life)
YMYL은 사용자의 건강, 재정, 안전, 복지에 잠재적 영향을 줄 수 있는 콘텐츠입니다. Google은 YMYL 콘텐츠에 대해 더 높은 품질 기준을 적용합니다.
YMYL 카테고리
💰- 투자 조언, 주식 정보
- 대출, 보험, 세금
- 암호화폐, 재무 계획
보험, 세금 · 암호화폐, 재무 계획
🏥 건강- 의학 정보, 증상, 질병
- 약물, 치료법
- 정신 건강
질병 · 약물, 치료법 · 정신 건강
🛡️- 법률 조언
- 자녀 양육, 교육
- 자동차/기계 안전
녀 양육, 교육 · 자동차/기계 안전
🌍- 선거, 정치 정보
- 뉴스, 현재 사건
- 민족/종교/계급 관련
현재 사건 · 민족/종교/계급 관련
YMYL 콘텐츠는 공인된 전문가가 작성하거나 검토해야 합니다. 일반인이 작성한 YMYL 콘텐츠는 신뢰도 평가에서 불리합니다.
👥 사람 중심 (Helpful) 콘텐츠
Google은 2022년 Helpful Content Update를 통해 "사람이 먼저 작성한 콘텐츠"에 보상을 주기 시작했습니다.
사람 중심 콘텐츠의 특징
- ✅ 특정 대상 독자를 위한 명확한 목적
- ✅ 작성자의 전문성/경험이 드러남
- ✅ 만족스러운 경험 제공 (방문할 가치가 있음)
- ✅ 검색 의도를 정확히 충족
- ✅ 독자에게 차별화된 가치 제공
피해야 할 패턴 (Anti-Pa- ❌ 검색엔진만을 위한 콘텐츠
- ❌ 다른 콘텐츠의 단순 재합성
- ❌ 막연한 정보 (출처/근거 없음)
- ❌ 호기심은 자극하지만 답이 없는 콘텐츠
- ❌ AI로 대량 생성한 얕은 콘텐츠
- ❌ 명확한 사이트 주제 없이 모든 주제를 다루는 사이트
주제 없이 모든 주제를 다루는 사이트
📡 E-E-A-T 신호 강화 체크리스트
콘텐츠 레벨
- 1인칭 경험과 구체적 디테일 포함 · 작성자명 및 작성자 페이지 링크 · 작성/수정 날짜 명시 · 출처 및 인용 명시 (학술 연구, 공식 데이터) · 실제 데이터/통계 사용 · 솔직한 한계점과 단점 언급 · 독자评论 유도 및 응답
사이트 레벨
- 상세한 About 페이지 · 명확한 Contact 정보 (주소, 전화) · 작성자/편집 팀 소개 · 편집 정책 및 콘텐츠 가이드라인 · 정확한 정책 페이지 (Privacy, Terms) · HTTPS 보안 · 전문성 입증 자료 (수상, 자격, 인증)
외부 레벨
- 품질 백링크 확보 · 언론사 인용 · 산업 권위 사이트 멘션 · 위키피디아 등재 (해당 시) · 전문가 네트워크 구축 · 학회/컨퍼런스 참여
- 상세한 About 페이지 · 명확한 Contact 정보 (주소, 전화) · 작성자/편집 팀 소개 · 편집 정책 및 콘텐츠 가이드라인 · 정확한 정책 페이지 (Privacy, Terms) · HTTPS 보안 · 전문성 입증 자료 (수상, 자격, 인증)